DellaRéserve le traitement, sans poser de diagnostic.
Della répond pendant que tu fais une injection ou un traitement, réserve les consultations, les suivis et les rappels de traitement. Elle n'essaie jamais de donner des conseils médicaux. Elle dirige les complications directement vers ton praticien. 16 langues.
Les patients des spas médicaux sont des acheteurs, pas des curieux.
Une patiente qui pose des questions sur le Botox ne magasine pas le prix, elle cherche la bonne personne. Elle veut sa consultation réservée, les consignes de préparation et l'assurance que le praticien connaît son historique. La boîte vocale la perd dès la première sonnerie.
Ton praticien est occupé avec une patiente. Della répond, réserve la consultation dans son agenda, recueille l'essentiel (traitement souhaité, antécédents, médicaments) et laisse le praticien prendre le relais.
Une IA, six tâches pour ton spa.
Chaque fonctionnalité est un véritable outil que l’IA utilise pendant l’appel. Rien n’est simulé. Chaque action apparaît dans ton tableau de bord en quelques secondes.
Réserve les consultations et les suivis
Des durées différentes pour les consultations de nouveaux patients, les traitements récurrents et les suivis. Della choisit la bonne plage.
Achemine les complications en toute sécurité
Réactions allergiques, enflure inattendue, craintes d'infection → transférées à la ligne hors heures du praticien, pas dans l'agenda de réservation.
Rappels de traitement
Texto ou courriel quand la prochaine séance de Botox, d'agent de comblement ou de laser d'une patiente arrive, habituellement aux 3 mois.
Annonce seulement le prix de la consultation
Ne donne jamais le prix d'un traitement (il varie selon la patiente). Annonce le prix de la consultation tiré de ta configuration et explique que le prix est établi après la consultation.
Répond aux questions sur les forfaits
Économies sur les forfaits de 3 traitements, visites mensuelles de type abonnement, expliquées à partir de ta configuration.
Consigne chaque appel
Transcription complète + résultat. Consultable. À toi.
La même Della. Un cerveau différent pour chaque formule.
Injectables (Botox / agents de comblement)
Consultations menées par le praticien, fréquence des suivis, scripts d'acheminement des complications. Della respecte la limite médicale.
Laser et soins de la peau
Processus de consultation pour les nouveaux patients, économies sur les forfaits, rappels 3 mois plus tard.
Remodelage corporel et bien-être
CoolSculpting, thérapie IV, optimisation hormonale, le tout géré avec les mêmes garde-fous qui renvoient au praticien pour tout ce qui est médical.
Della, sur tous tes appareils.
Répondre, réserver, soumissionner, faire le suivi. La même Della sur le Web, sur iPhone et sur iPad.
Appelle de ton téléphone et essaie-la : réserve une plage horaire, pose une question, change de langue. Elle te dit qu'elle est une assistante automatisée, puis elle fait le travail.
Appelle DellaÀ partir de 34,99 $ par mois. Chaque réservation est à toi.
Aucune commission, aucuns frais par réservation, aucuns frais d'installation. Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours.
Questions fréquentes.
Tu hésites encore? Appelle Della au +1 (818) 918-4562 et pose-lui la question.
Della va-t-elle donner des conseils médicaux?
Jamais. Diagnostic, interactions médicamenteuses, posologie, contre-indications, « est-ce sécuritaire pour moi? » : tout est renvoyé au praticien.
Et si une patiente appelle au sujet d'une complication?
Elle transfère immédiatement à la ligne hors heures du praticien. Si c'est grave (enflure qui s'étend, difficultés à respirer), elle dit à la patiente d'obtenir des soins d'urgence. Elle n'essaie pas de faire le triage au téléphone.
Peut-elle gérer les assurances?
La plupart des soins en spa médical sont payés directement par la patiente; elle annonce le prix de la consultation. Pour les reçus HSA/FSA, elle prend la demande et la transmet à la réception.
Va-t-elle expliquer la préparation au traitement?
Les consignes standards tirées de ta configuration (par ex. « évitez l'aspirine 24 h avant le Botox »). Pour le reste, elle renvoie au praticien.
Gère-t-elle les renouvellements d'abonnement?
Oui, elle confirme le niveau actuel, traite la demande de renouvellement et confie la facturation à ton équipe.
Arrête de manquer les demandes de consultation en dehors des heures d'ouverture.
Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. L’installation prend 15 minutes.