DellaElle note la portée, envoie la proposition.
Della répond pendant que tu es à une dégustation, que tu fais visiter une salle à un couple ou que tu prépares l’événement de demain. Elle note la date, le nombre d’invités, le lieu et exactement ce dont le client a besoin, puis envoie une proposition écrite personnalisée par texto et par courriel pendant que l’appelant est encore chaud. 16 langues, aucune commission par événement.
Le couple qui appelle maintenant va appeler quatre autres fournisseurs ensuite.
Chaque événement est un achat sur mesure : il n’y a pas de liste de prix publiée, chaque demande exige une proposition adaptée, et le premier fournisseur à en envoyer une décroche habituellement le contrat. Les études du secteur montrent que les fournisseurs qui répondent en moins d’une heure concluent 2 à 3 fois plus souvent que ceux qui répondent le lendemain. La plupart des pros de l’événementiel répondent à 30 à 50 % des appels; les autres tombent sur la boîte vocale au pire moment.
Tu charges la camionnette, tu dresses les assiettes du plat principal ou tu fais le dernier test de son : tu ne peux pas répondre. Un service de réponse typique coûte plus de 200 $/mois, ne connaît pas tes forfaits et ne fait que prendre un message. Della pose les bonnes questions sur la portée, avec ta voix, recueille tout ce dont un estimateur a besoin, puis envoie la proposition directement ou réserve un appel découverte de 20 à 30 min. Le prospect arrive dans ton tableau de bord, entièrement étiqueté.
Une IA, six tâches pour ton entreprise événementielle.
Chaque fonctionnalité est un véritable outil que l’IA utilise pendant l’appel. Rien n’est simulé. Chaque action apparaît dans ton tableau de bord en quelques secondes.
Réserve l’appel découverte
Pour les mariages et les événements complexes, Della réserve une consultation de 20 à 30 min directement dans ton agenda. Elle confirme la plage avec l’appelant et envoie un rappel par texto pour qu’il se présente vraiment.
Note la portée complète pendant l’appel
Date de l’événement, nombre d’invités, lieu, type d’événement, fourchette de budget, et prise d’information propre à chaque métier (besoins alimentaires, palette de couleurs, style de musique, liste d’équipement). Le tout arrive en champs structurés dans ton tableau de bord.
Envoie une proposition écrite
Pour les portées bien définies, Della utilise un outil de soumission qui produit ta proposition PDF à ton image et l’envoie par texto et par courriel à l’appelant en quelques secondes. Boutons Accepter / Refuser intégrés.
Vérifie tes disponibilités
Les samedis des mois de mariage les plus achalandés se réservent de 6 à 12 mois d’avance. Della voit ton agenda et signale les conflits avant de promettre quoi que ce soit. Aucune fin de semaine réservée en double.
Répond aux questions sur le dépôt et la réservation de la date
Elle explique ton dépôt standard de 25 à 50 %, envoie le lien de paiement dans la proposition et relance le prospect 48 h plus tard s’il n’a pas payé. Bloquer la date est l’étape décisive, Della ne la laisse pas filer.
Consigne chaque appel et chaque portée
Transcription complète, champs d’accueil structurés, étiquette de résultat. Recherche par date d’événement, lieu ou type d’événement. Les appelants qui reviennent sont reconnus, donc un client de retour saute les questions de base la fois suivante.
La même Della. Un cerveau différent pour chaque métier.
Planificateurs de mariage
Vérification de la date du mariage, lieu (ou région s’il n’est pas encore réservé), nombre d’invités, heures de la cérémonie et de la réception, présence d’une équipe vidéo. Elle dirige vers un appel découverte de 30 min : la portée d’un mariage est trop personnalisée pour qu’une IA donne un prix seule.
Organisateurs de fêtes
Anniversaire, anniversaire de mariage, retraite, fête d’entreprise : elle recueille le thème, le nombre d’invités, le lieu et la fourchette de budget. Elle réserve ton appel découverte OU envoie une proposition à paliers pour les contrats bien définis.
Traiteurs
Elle note le type d’événement, le nombre d’invités, les besoins alimentaires (végane, sans gluten, sans noix, casher, halal), le style de service (à l’assiette, buffet, style familial) et l’accès au lieu. Elle envoie une proposition de menu par personne.
Salles de mariage et de réception
Vérification de la date dans ton agenda de réservations, nombre d’invités, préférence intérieur ou extérieur, traiteur sur place ou traiteur externe. Elle réserve les visites de salle et envoie les grilles de tarifs sur demande.
Fleuristes
Jour du mariage, événement ou livraison courante, palette de couleurs, fleurs incontournables, allergies, livraison ou arrangement sur place. Elle envoie une proposition par arrangement.
DJ et groupes de musique
Date et lieu de l’événement + durée de la prestation, style de musique, listes de chansons à jouer et à ne pas jouer, demandes d’animation, équipement requis. Elle envoie une proposition de forfait avec les détails du devis technique.
Location de photomatons
Date de l’événement, bloc d’heures, lieu, avec ou sans accessoires, impressions ou numérique seulement, préposé requis. Elle envoie une proposition de forfait de location avec les détails de livraison.
Entreprises de location pour événements
Chaises, tables, nappes, chapiteaux, audiovisuel, éclairage : elle note les besoins en équipement, la logistique de livraison et de ramassage, montage ou simple dépôt. Elle envoie une proposition de location détaillée.
Della, sur tous tes appareils.
Répondre, réserver, soumissionner, faire le suivi. La même Della sur le Web, sur iPhone et sur iPad.
Appelle de ton téléphone et essaie-la : réserve une plage horaire, pose une question, change de langue. Elle te dit qu'elle est une assistante automatisée, puis elle fait le travail.
Appelle DellaÀ partir de 34,99 $ par mois. Chaque réservation est à toi.
Aucune commission, aucuns frais par réservation, aucuns frais d'installation. Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours.
Questions fréquentes.
Tu hésites encore? Appelle Della au +1 (818) 918-4562 et pose-lui la question.
Est-ce que Della gère une demande de mariage le dimanche après-midi?
Oui, c’est justement le moment où les couples comparent leurs notes entre deux visites de salles. Della répond aussi vite à 15 h le dimanche qu’à 10 h le lundi, note la date et la portée du mariage, puis réserve un appel découverte ou envoie une proposition sur-le-champ.
Est-ce que Della envoie vraiment une proposition pendant l’appel?
Pour les portées bien définies (p. ex. « DJ pendant 4 heures le 15 juin à cette salle, 120 invités, R&B classique + top 40 »), oui. Elle recueille la portée, utilise l’outil send_quote, et ta proposition PDF à ton image arrive par texto et par courriel en quelques secondes. Pour les mariages et les événements complexes à service complet, elle dirige plutôt vers un appel découverte pour que tu définisses la portée toi-même.
Peut-elle vérifier mes disponibilités avant de dire « oui »?
Oui. Della voit ton agenda de réservations en temps réel et signale les conflits avant de promettre quoi que ce soit. Fini les samedis d’octobre réservés en double par accident.
Est-ce que Della explique ma politique de dépôt?
Oui, elle explique le dépôt standard de 25 à 50 % (selon ta configuration), précise que la date n’est pas bloquée tant que le dépôt n’est pas reçu, et envoie le lien de paiement dans la proposition. Elle relance aussi 48 heures plus tard si le dépôt n’a pas été payé.
Peut-elle servir un couple hispanophone?
Oui, Della détecte automatiquement la langue et poursuit toute la conversation en espagnol. Même chose pour le français (FR-CA + FR-FR), le mandarin, l’arabe et 12 autres langues. La proposition est envoyée dans leur langue; le résumé du prospect t’est livré dans la langue de ton tableau de bord.
Arrête de perdre le mariage au profit de celui qui a répondu en premier.
Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. L’installation prend 15 minutes.